Regulamin sklepu internetowego cleverprint3d.pl
Sklep internetowy CleverPrint3D dostępny jest pod adresem cleverprint3d.pl (zwany dalej „Sklepem”) i jest prowadzony przez KJR Katarzyna Przełonczkowska, ul. Bratków 53, 41-909 Bytom, NIP: 626-304-12-70, REGON: 387844028 (zwany dalej „Sprzedającym”).
Dane kontaktowe Sprzedającego:
E-mail: clever3dprint@gmail.com
Telefon: 513 036 930
Adres: KJR Katarzyna Przełonczkowska, ul. Bratków 53, 41-909 Bytom
Dane bankowe Sprzedającego:
Bank Millennium
07 1160 2202 0000 0004 8315 1470
KJR Katarzyna Przełonczkowska
ul. Bratków 53, 41-909 Bytom
I Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin zawiera m.in. najważniejsze informacje o Sprzedającym, Sklepie, prawach Konsumenta oraz określa zasady korzystania ze Sklepu, realizowania w jego ramach zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostawy, zgłaszania reklamacji i odstąpienia od umowy.
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki sprzedaży prowadzonej przez sklep internetowy pod adresem cleverprint.pl i jest integralną częścią umowy sprzedaży oferowanych produktów i usług.
- Produkty i usługi sprzedawane są poprzez złożenie zamówienia w sklepie internetowym cleverprint.pl przez składającego zamówienie (zwanego dalej „Kupującym”) lub jego kontakt telefoniczny ze Sprzedającym. Kupujący ma również możliwość kontaktu przez profil na Instagramie: @CleverPrint3D
- Kupującym może być każdy podmiot, z którym zostanie zawarta umowa sprzedaży. Kupujący może dokonać zakupu produktów i usług oferowanych przez Sklep poprzez rejestrację w Sklepie lub jako gość Sklepu.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu i Polityki Prywatności. Akceptacja ta odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) w procesie składania zamówienia.
- Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk.
II Przedmiot sprzedaży
- Przedmiotem sprzedaży Sklepu są produkty i usługi widoczne na stronie Sklepu cleverprint.pl
- Wszystkie produkty prezentowane przez Sprzedającego w Sklepie są nowe i wolne od jakichkolwiek wad.
- Wszystkie usługi realizowane przez Sklep wykonywane są wyłącznie na podstawie indywidualnie złożonego przez Kupującego zamówienia.
- Wszystkie widoczne ceny produktów i usług oferowanych przez Sklep są cenami wyrażonymi w PLN i są cenami całkowitymi za produkty i usługi, czyli cenami brutto. Ceny te nie zawierają kosztów wysyłki.
III Sposoby i terminy płatności
- Aktualne metody płatności widoczne są na stronie Sklepu i na etapie składania zamówienia.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24)
- Płatności za złożone zamówienie można dokonać poprzez:
- a) szybkie płatności Przelewy 24,
b) tradycyjny przelew bankowy na konto Sprzedającego (przedpłata),
c) płatność BLIK na numer telefonu
d) płatność kartami płatniczymi: Visa, Mastercard.
- Kupujący płaci za złożone zamówienie z góry.
- Sprzedający oczekuje na płatność dokonaną przez Kupującego przez 72 godziny od daty złożenia zamówienia.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do anulowania złożonego zamówienia jeżeli płatność za złożone zamówienie nie została zaksięgowana na koncie Sprzedającego w ciągu 72 godzin od daty jego złożenia.
- Akceptacja Regulaminu przez Kupującego stanowi jego zgodę na przesłanie w formie elektronicznej (format PDF) przez Sprzedającego, na podany przez Kupującego w formularzu rejestracyjnym lub podczas składania zamówienia, adres e-mail, faktury VAT obejmującej produkty i/lub usługi zgodnie ze złożonym przez Kupującego zamówieniem.
- Faktury wystawiane są w formie elektronicznej i przesyłane na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia. Kupujący akceptuje rezygnację z wersji papierowej.
- Kupujący będący podatnikiem VAT dokonujący zakupu w ramach prowadzonej działalności, zobowiązany jest do podania danych do wystawienia faktury najpóźniej w momencie składania zamówienia. Sprzedający nie ma możliwości wystawienia faktury na rzecz podatników VAT w późniejszym terminie.
IV Złożenie zamówienia i jego realizacja
- Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Termin realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni, i liczony jest w dniach roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
- W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
- W przypadku dużej liczby zamówień, Sprzedający zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji zamówienia, o czym Kupujący zostanie poinformowany.
- W przypadku gdy Kupujący zakupił produkty o różnym terminie realizacji, w ramach jednego zamówienia, Sprzedający realizuje zamówienie w terminie właściwym dla pozycji o najdłuższym terminie realizacji.
- Sprzedający zawiera umowę z Kupującym z chwilą złożenia przez niego zamówienia.
- Sprzedający przesyła Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy na wskazany przez niego adres e-mail.
V Dostawa
- Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostawa produktów jest płatna. Koszty dostawy ponosi Kupujący, przy czym, przy zamówieniach powyżej 45 zł Sprzedający realizuje wysyłkę na koszt własny.
- Aktualne metody realizacji dostawy zamówienia widoczne są na etapie jego składania. Sprzedający udostępnia Kupującemu następujące sposoby dostawy produktów:
a) Paczkomat InPost,
b) kurier InPost,
c) paczkomat Orlen
d) DPD - Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez przewoźnika.
VII Reklamacja produktu
- Sprzedający ponosi odpowiedzialność za brak zgodności produktu z umową oraz jego wady.
- Kupującemu, w przypadku wystąpienia niezgodności produktu z umową oraz wady produktu, przysługuje prawo do jego reklamacji.
- Czas na złożenie reklamacji w ramach zgodności towaru z umową wynosi 2 lata,
- Sprzedający prosi o składanie reklamacji przez adres mailowy Sklepu: clever3dprint@gmail.com wraz z podaniem danych Kupującego, numeru zamówienia oraz opisanie szczegółowo wady będącej podstawą reklamacji wraz z dołączeniem zdjęć wady.
- Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji Kupującego w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia reklamacji.
VIII Prawo odstąpienia
- Kupujący, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od umowy na warunkach opisanych poniżej, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, w terminie nie później niż 14 dni od dostarczenia mu produktu, poprzez złożenie Sprzedającemu stosownego oświadczenia o odstąpieniu na adres e-mail: clever3dprint@gmail.com.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje jednak w przypadku produktów:
a) wyprodukowanych zgodnie z indywidualnym zamówieniem Kupującego i służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb,
b) stanowiących treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym,
c) zapakowanych w oryginalne, zgrzewane opakowanie, przeznaczonych do kontaktu z żywnością – po otwarciu opakowania zwrot nie jest możliwy ze względów higienicznych i bezpieczeństwa. - Kupujący, na własny koszt, zobowiązuje się zwrócić produkt Sprzedającemu w terminie nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
Zwracany produkt powinien znajdować się w stanie niezmienionym, niewskazującym na użytkowanie wykraczające poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Produkt powinien być zwrócony w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu producenta, o ile takie opakowanie było elementem dostawy, oraz odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, aby nie uległ uszkodzeniu. - Sprzedający zobowiązuje się do zwrotu, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem dokonanych przez Kupującego płatności do chwili otrzymania produktu z powrotem.
IX Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego w związku z umową jest Sprzedający.
- Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
- Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z przepisami RODO.
- Sprzedający przetwarza dane osobowe na zasadach szczegółowo opisanych w Polityce Prywatności Sklepu.
X Ochrona własności intelektualnej
- Wszystkie projekty, wzory i kształty oferowanych foremek w Sklepie są chronione prawem autorskim oraz prawem własności przemysłowej.
- Powielanie, kopiowanie, udostępnianie, sprzedaż lub rozpowszechnianie projektów Sprzedawcy bez jego zgody jest niedozwolone..
- Zdjęcia, opisy oraz grafiki dostępne w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy i nie mogą być używane przez osoby trzecie bez uprzedniej zgody.
XI Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedającego do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Kupującego.
- Umowy ze Sprzedającym zawierane są w języku polskim.
- Wszystkie elementy graficzne, układu i kompozycji strony internetowej Sklepu (tzw. layout) stanowią własność Sprzedającego, są przedmiotem ochrony praw autorskich i nie mogą być wykorzystywane przez osoby trzecie bez zgody Sprzedającego.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.